Ovim putem želimo Vas obavijestiti o načinu na koji postupamo s Vašim osobnim podacima prilikom posjeta, odnosno korištenja naše Web stranice. Pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka proizlazi iz činjenice da je takva obrada potrebna kako bi Vam bile dostupne funkcionalnosti Web stranice kao i informacije/komunikacija o uslugama koje pružamo.
VODITELJ OBRADE
Ovu internetsku stranicu ( u daljnjem tekstu „Web stranica“ ) omogućava, održava, vodi i obrađuje CLEANING AGENCY ISTRIA, obrt za čišćenje, vl. Renata Badrov, Galižana, Ulica Sigari 9 ( u daljnjem tekstu „CAI“).
Kontakt podaci:
CLEANING AGENCY ISTRIA, obrt za čišćenje, vl. Renata Badrov
Ulica Sigari 9, Galižana
52215 Vodnjan
OIB: 72778055585
MB: 98572679
email: info@cleaningagencyistria.hr
tel.: +385 98 170 7641
KORIŠTENJE WEB STRANICE
Prilikom posjeta na Web stranicu, Vaš internetski preglednik će prenijeti podatke na naš web poslužitelj. Kako bismo Vam mogli pružiti informacije, prijenos podataka se vrši iz tehničkih razloga. Kako bi Vam omogućili pristup Web stranici, prikupljaju se i koriste za vrijeme posjeta Web stranici sljedeći podaci:
- IP adresa
- Datum i vrijeme pristupa
- Sadržaj zahtjeva
- HTTP status kod
- Količina prenesenih podataka
- Web stranica koja zahtjeva pristup
- Vrstu i verziju internet preglednika i operativnog sustava, postavke jezika
Gore navedeni podaci prate se i pohranjuju na određeno vrijeme kako bi se zaštitili i mogli započeti s praćenjem osobnih podataka u slučaju ili pokušaju nezakonitog, odnosno neovlaštenog pristupa našim internetskim poslužiteljima.
ŠTO SU KOLAČIĆI
Ova Web stranica koristi „kolačiće“ ( eng. Cookies ). Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene u memoriju Vašeg uređaja putem preglednika. Kolačići pohranjuju određene informacije kao što su postavke jezika, postavke stranice, predmemorije Web stranice koje Vaš pretraživač može ponovno nama prenijeti prilikom sljedećeg posjeta stranici.
Za funkcionalan rad naše Web stranice, koristimo sljedeće kolačiće:
| Kolačić | Vijek trajanja | Opis |
| DYNSRV | vrijeme posjete Web stranice | Balansiranje opterećenja s ciljem ispravnog rada i ponašanja Web stranice |
| moove_gdpr_popup | 12 mjeseci | Pamćenje korisnikovog pristanka |
| YouTube | 1 dan – 8 mjeseci | Na web stranici prikazujemo YouTube video. YouTube može na Vaš uređaj spremiti kolačiće prilikom posjeta Web stranici. Pružatelj kolačića: YouTube |
| Google Analytics | 12 mjeseci | Analiziranje posjete Web stranici dodjelom jedinstvenog, nasumično generiranog ID-a Vašem uređaju s kojim se Vaš uređaj identificira prilikom iduće posjete stranici. Pružatelj kolačića: Google Inc. |
U postavkama Vašeg preglednika možete onemogućiti kolačiće ili odrediti koje kolačiće želite prihvatiti, a koje odbiti ( ukoliko preglednik dopušta selektivne postavke kolačića ). Mjesto uređivanja postavki ovise o vrsti preglednika. Ako odlučite da ne želite prihvatiti kolačiće s Web stranice postoji mogućnost da se naruši funkcionalnost Web stranice, odnosno nećete moći koristiti određene funkcije na Web stranici.
PRIKUPLJANJE I OBRADA OSOBNIH PODATAKA
Prikupljamo Vaše sljedeće osobne podatke:
- Ime i prezime
- Adresa
- Mjesto i poštanski broj
- Broj telefona i/ili mobitela
- E-mail adresa
- OIB
Osobne podatke prikupljamo samo ukoliko ste sami odlučili da nam ih pružite, odnosno dali privolu. Pružanjem podataka dajete suglasnost da voditelj zbirke Vaše osobne podatke čuva, obrađuje i koristi za sljedeće namjene:
- Provjera autentičnosti
- Realizacija kupovine
- Dostava robe
- Komunikacija s djelatnicima
- Prodaja robe i usluga
- Servis robe ili odradu uslužne djelatnosti
- Reklamacije
- Podrška kupcu
- Prigovor
- Povijest kupovine, servisa ili reklamacije
- Pružanje zatraženih usluga
- Obavijesti o pitanjima vezanim za proizvod ili uslugu
Voditelj obrade čuva povjerljivost Vaših osobnih podataka te omogućava pristup i priopćavanje Vaših osobnih podataka svojim zaposlenicima ili poslovnim partnerima ( npr. dostavna služba, ovlašteni servis ) kojima su isti potrebiti poradi provedbe njihovih poslovnih aktivnosti. Osobni podaci mogu se prenositi ostalim trećim stranama, pod uvjetom da postoji pravna osnova za prijenos, odnosno po nalogu zakonodavnog tijela.
Osobne podatke koje prikupimo, pohranjujemo dok se ostvaruje svrha obrade, osim ako važećim propisima nije za pojedinu svrhu predviđeno duže vrijeme čuvanja.
S Vašim će se osobnim podacima postupati sukladno mjerodavnim propisima uz primjenu odgovarajućih tehničkih i sigurnosnih mjera zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, zlouporabe, gubitka ili uništenja.
OBRAZAC ZA KONTAKT
Putem Web stranice, Vaše osobne podatke prikupljamo preko obrasca za kontakt kroz koji se prikupljaju podaci kao što su ime i prezime, adresa i poštanski broj, mjesto, telefon, e-mail adresa te poruka s naslovom.
Potvrđujete da se slažete s obradom Vaših osobnih podataka odabirom obaveznog polja „Pročitao/la sam Izjavu o privatnosti“ prilikom ispunjavanja kontakt forme.
Vaše osobne podatke ustupljene preko kontakt obrasca prikupljamo, obrađujemo i koristimo isključivo za izvršenje Vašeg specifičnog zahtjeva.
PRAVA KORISNIKA/STRANKE ( ISPITANIK )
U skladu s promjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, Vaša su prava sljedeća:
- Pravo na informacije o Vašim osobnim podacima koje smo pohranili
- Pravo na ispravak, brisanje ili ograničavanje obrade Vaših osobnih podataka
- Pravo na prijenos podataka
- Pravo na podnošenje žalbe tijelu koje je nadležno za zaštitu podataka
- Pravo u bilo kojem trenutku opozvati Vašu privolu vezanu uz prikupljanje, obradu i korištenje osobnih podataka
Opoziv privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na danoj privoli prije nego što je ista opozvana.
Ispitanik svoja navedena prava može podnijeti pisanim putem na gore navedenu adresu voditelja obrade.
AŽURIRANJE IZJAVE O PRIVATNOSTI
Bilo koje buduće promjene ove Izjave o privatnosti biti će objavljene na ovoj stranici. CAI zadržava pravo promijeniti, izmijeniti, dodati ili ukloniti dijelove ove Izjave o privatnosti u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Sve promjene, izmjene ili dopune stupaju na snagu u trenutku objave. Vaša je obveza povremeno provjeravati ovu Izjavu o privatnosti za promjene.
Zadnje ažuriranje Izjave o privatnosti: 28.05.2023
